Versand- & Zahlungsinformationen

Versand

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich von uns bearbeitet und unserem Paketdienstleister übergeben.

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschland mit DHL.

Sobald das Paket unterwegs ist, sehen Sie die Sendungsnummer in Ihrem Online-Konto unter www.exner-fashion.de. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html verfolgen.

Pakete werden bei uns bis zu einem Gewicht von 30 kg gepackt oder bis wir das zulässige Paketmaß erreicht haben.
Wir liefern innerhalb der EU. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Die Versandkosten in andere EU-Länder richten sich nach dem Land.

Für bereits abgegebene Bestellungen sind Adressänderungen leider nicht mehr möglich. Oft kannst Du aber über die Sendungsverfolgung des Paketdienstleisters eine andere Drop-Off Location wählen z.B. eine Postfiliale.

Zahlungsinformation:

Sie haben bei uns die Möglichkeit einfach und bequem mit folgenden Zahlungsanbietern zu bezahlen:

Paypal

Nach der Bestellung werden Sie direkt auf die Seiten von PayPal weitergeleitet. Dort können Sie sich wie gewohnt mit Ihren PayPal-Zugangsdaten anmelden oder auch ein neues Konto einrichten.

Paydirekt

Vorausetzung ist, dass Sie bei paydirekt angemeldet sind. Auf auf paydirekt.de können Sie prüfen, ob Ihre Bank oder Sparkasse paydirekt anbietet, und sich kostenfrei anmelden.

Bei der Zahlung werden Sie an paydirekt weitergeleitet. Da paydirekt mit Ihrem Girokonto verknüpft ist, wird die Zahlung direkt von Ihrem Konto abgebucht. Wir können dabei nicht auf das hinterlegte Bankkonto zugreifen.

Sofort-Überweisung

Bei der Zahlungsart Sofortüberweisung zahlen Sie während des Bestellvorgangs über Ihre Online-Banking-Daten (inklusive PIN und TAN). Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im gesicherten Zahlformular von Sofortüberweisung. Wir können weder auf die eingegebenen Daten noch auf das hinterlegte Bankkonto zugreifen. Eine Registrierung bei Sofortüberweisung ist nicht notwendig.